📌POLICES et RETOUR
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés ou échangés
En raison de la nature de ces articles, à moins qu'ils n'arrivent endommagés ou défectueux, je ne peux pas accepter les retours pour :
1. Commandes personnalisées ou sur mesure
2. Produits périssables (comme la nourriture ou les fleurs)
3.Téléchargements numériquesArticles intimes
4.Articles en vente
Conditions de retour
Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. Si l'article n'est pas retourné dans son état d'origine, l'acheteur est responsable de toute perte de valeur.
Politique de confidentialité:
- En cas de dommage : Si votre article arrive endommagé, veuillez me contacter dans les 7 jours suivant la livraison. Veuillez envoyer une photo de confirmation et nous travaillerons ensemble pour trouver une solution positive.
- Retours : Si vous souhaitez retourner un article, veuillez le renvoyer dans les 14 jours suivant la date de livraison. Les remboursements ou remplacements ne seront traités qu'après réception de l'article retourné en bon état.
- Frais de retour : L'acheteur est responsable des frais de retour. Veuillez noter que les frais de retour ne sont pas remboursables.
- Non-livraison : Si vous ne recevez pas votre commande pour une raison quelconque, je vous rembourserai 100 % de la valeur de la commande.
- Annulation de commande : Si vous décidez d'annuler votre commande, veuillez me contacter dans les 6 heures suivant l'achat.
- Aucun retour en cas de changement de préférence : les produits ne peuvent pas être retournés si vous changez simplement d'avis ou si vous avez fait une erreur de taille/adresse. Veuillez examiner attentivement votre achat et la façon dont le tableau s'intégrera dans votre intérieur avant de l'acheter.
7. Si nécessaire, contactez un concepteur pour obtenir de l'aide.